Pelle Boekhorst
Over Pelle
Een nauwkeurige en betrouwbare planning en aansturing, waardoor een onderneming zijn marketingdoelen perfect en op tijd realiseert. Bij klantcontact management gaat het om een efficiënte logistieke integratie van mensen, processen en technologie. Anders gezegd: je kunt een prachtig rapport schrijven met geweldige marketingactiviteiten, maar het moet ook adequaat worden uitgevoerd. Je moet weten wanneer je welke deskundigheid inschakelt. De juiste mensen met elkaar verbinden. Goed met elkaar communiceren. Omdat wij met korte lijnen werken, gaat dat heel soepel. Dat heeft ook te maken met de cultuur van onze organisatie. Wij zijn een team van mensen die passie hebben voor hun vak en voor de business van de klant. En dat ervaart de klant ook zo. Ik vind die klantbeleving enorm belangrijk, want daar ontlenen wij ons bestaansrecht aan. Dat begrijpt hier iedereen.


