Het optimaliseren van het online bestelproces van en voor ProGrass
ProGrasS is een leverancier van professionele gras- en groenoplossingen voor sportvelden, golfbanen en openbaar groen. Met een groeiend klantenbestand en een complex productaanbod was het tijd voor een digitale stap vooruit. De wens: een professioneel bestelportaal waarmee de grote diversiteit aan klanten 24/7 bestellingen kunnen plaatsen, adviseurs en calculators actuele product- en prijsinformatie kunnen raadplegen, gekoppeld aan de actuele data uit Exact Online.
ProGrasS implementeerde Exact Online als nieuw ERP-systeem en wilde direct zorgen voor een optimale aansluiting tussen backoffice en klantcontact. De belangrijkste doelstellingen:
Coolminds ontwikkelde een B2B bestelportaal in Peanuts, specifiek afgestemd op de wensen van ProGrasS. Het portaal maakt bestellen eenvoudig, intuïtief en foutloos. Klanten kunnen 24/7 zelf bestellingen plaatsen, die direct in Exact Online worden verwerkt.
Neem contact op om jouw wensen en de mogelijkheden te bespreken.
Neem contact opDankzij de diepgaande API-integratie met Exact Online zijn alle productdata, prijzen en klantafspraken altijd actueel. Orders worden direct ingeschoten in Exact, zonder handmatige verwerking. De belangrijkste voordelen:
Met het nieuwe bestelportaal zet ProGrasS een grote stap in digitalisering en professionalisering. Klanten profiteren van een gebruiksvriendelijke bestelervaring, terwijl intern de efficiëntie toeneemt en fouten worden geminimaliseerd. Bovendien is het platform schaalbaar ingericht, zodat het meegroeit met de ambities van ProGrasS.
Ben je op zoek naar een schaalbaar B2B-platform dat integreert met je ERP, je processen versimpelt én je klant een betere ervaring biedt?