Wij denken graag met je mee en kunnen je meer vertellen over de mogelijkheden.
Neem contact op Stuur whatsapp berichtWerk je met King Software en wil je jouw verkoopproces verder digitaliseren? Dan is een maatwerk B2B-webshop de logische volgende stap. Door jouw webshop rechtstreeks te koppelen aan King Software beschikken klanten altijd over actuele informatie, terwijl interne processen grotendeels automatisch verlopen.
Bij Coolminds ontwikkelen we B2B-webshops die naadloos aansluiten op King Software én op de dagelijkse praktijk van handelsbedrijven, groothandels en leveranciers. Niet de techniek staat daarbij centraal, maar het optimaliseren van commerciële processen. Zo ontstaat een gebruiksvriendelijke webshop die klanten sneller laat bestellen en medewerkers ondersteunt met efficiëntere processen.
Voor veel handelsbedrijven is de telefoon of e-mail nog altijd een belangrijk verkoopkanaal. Tegelijkertijd verwachten zakelijke klanten steeds vaker dat zij online kunnen bestellen wanneer het hen uitkomt. Ze willen actuele prijzen zien, direct weten of een product op voorraad is en eenvoudig eerdere bestellingen kunnen herhalen.
Daarmee verandert ook de rol van de binnendienst. Medewerkers zijn minder tijd kwijt aan het verwerken van standaardbestellingen en krijgen meer ruimte voor persoonlijk advies, relatiebeheer en commerciële ondersteuning.
Een B2B-webshop gekoppeld aan King Software brengt deze ontwikkeling samen in één digitale omgeving. Bestellingen worden automatisch verwerkt, klantgegevens blijven altijd actueel en zowel klanten als medewerkers werken met dezelfde informatie.
Geen twee handelsbedrijven zijn hetzelfde. Misschien verkoop je een breed assortiment met duizenden artikelen. Of werk je juist met technische producten, vaste afnemers en specifieke prijsafspraken. De webshop moet daarom niet alleen aansluiten op King Software, maar vooral op de manier waarop jouw organisatie werkt.
Bij Coolminds beginnen we daarom niet met techniek, maar met jouw processen. Hoe plaatsen klanten hun bestellingen? Welke informatie willen zij direct kunnen raadplegen? Welke administratieve werkzaamheden kunnen worden geautomatiseerd? En hoe kan de webshop de samenwerking tussen verkoop, logistiek en administratie verbeteren?
Door deze processen als uitgangspunt te nemen ontwikkelen we een B2B-webshop die prettig werkt voor klanten én eenvoudig te beheren is voor jouw organisatie.
Een moderne B2B-webshop is allang niet meer alleen een plek om producten te bestellen. Steeds vaker vormt de webshop het centrale klantportaal waarin zakelijke klanten zelfstandig toegang hebben tot alle informatie die zij nodig hebben.
Zo kunnen klanten hun orderhistorie bekijken, facturen downloaden, pakbonnen raadplegen en eerdere bestellingen eenvoudig opnieuw plaatsen. Dankzij persoonlijke prijsafspraken en klantspecifieke assortimenten krijgt iedere klant een omgeving die volledig aansluit op zijn afspraken met jouw organisatie.
Deze vorm van selfservice verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar vermindert ook het aantal vragen aan de binnendienst. Veel informatie is direct beschikbaar, waardoor medewerkers zich kunnen richten op advies en klantrelaties in plaats van administratieve werkzaamheden.
De kracht van een koppeling met King Software zit in de betrouwbaarheid van de gegevens. Zodra informatie in het ERP-systeem wordt gewijzigd, is deze automatisch beschikbaar in de B2B-webshop. Hierdoor beschikken klanten altijd over actuele prijzen, beschikbare voorraad en de juiste productinformatie.
Ook nieuwe bestellingen worden automatisch verwerkt in King Software. Daardoor hoeft informatie niet opnieuw te worden ingevoerd en worden fouten door handmatige verwerking voorkomen. Dit versnelt niet alleen het orderproces, maar zorgt ook voor een efficiëntere samenwerking tussen verkoop, magazijn en administratie.
Voor organisaties met een uitgebreid assortiment of veel terugkerende bestellingen levert dit dagelijks tijdwinst op en ontstaat een stabiele basis voor verdere groei.
De behoeften van klanten veranderen voortdurend. Misschien wil je vandaag vooral online bestellingen mogelijk maken, maar ontstaat morgen de wens om klanten meer inzicht te geven in hun orderhistorie of documenten. Of wil je later meerdere vestigingen, talen of klantgroepen ondersteunen.
Daarom ontwikkelen wij maatwerk B2B-webshops die eenvoudig kunnen worden uitgebreid. Wat begint als een webshop kan doorgroeien tot een compleet klantportaal of bestelportaal waarin verkoop, service en administratie samenkomen.
Zo investeer je niet alleen in een webshop voor vandaag, maar in een digitaal platform dat met jouw organisatie meegroeit.
Van complexe processen naar slimme en klantvriendelijke digitale oplossingen.
Bekijk onze casesEen succesvolle B2B-webshop draait om meer dan een technische koppeling met King Software. De grootste winst ontstaat wanneer bedrijfsprocessen slimmer worden ingericht en klanten zelfstandig zaken kunnen regelen.
Bij Coolminds combineren we technische expertise met kennis van commerciële processen. We verdiepen ons in jouw organisatie, analyseren de bestaande werkwijze en ontwikkelen een maatwerkoplossing die aansluit op jouw ambities.
Onze B2B-webshops zijn volledig geïntegreerd met King Software en kunnen worden uitgebreid met functionaliteiten zoals een klantportaal, bestelportaal of koppelingen met andere bedrijfssystemen. Zo ontstaat één centrale digitale omgeving waarin klanten, medewerkers en systemen optimaal samenwerken
Wil je jouw verkoopproces digitaliseren met een maatwerk B2B-webshop gekoppeld aan King Software? Of wil je onderzoeken hoe jouw klanten meer zaken zelfstandig kunnen regelen via een digitaal klantportaal?
De specialisten van Coolminds denken graag met je mee. Samen brengen we jouw processen in kaart en ontwikkelen we een oplossing die past bij jouw organisatie én jouw klanten.
Neem vrijblijvend contact met ons op en ontdek wat een B2B-webshop gekoppeld aan King Software voor jouw organisatie kan betekenen.
Plan een advies gesprek
Neem contact met Rogier op om jouw wensen en de mogelijkheden te bespreken.
Neem contact opOf wil je gewoon graag meer informatie? Stuur Rogier een whatsapp bericht. Bellen kan uiteraard ook op
06 533 64 157.