Silk House Europe: een slim B2B-bestelportaal voor retailers en interieurstylisten
Een modern B2B-bestelportaal in Peanuts, volledig geïntegreerd met Exact Online. Sneller bestellen met actuele voorraad, persoonlijke prijzen en orderhistorie.
Silk House Europe is een internationale groothandel in hoogwaardige kunstbloemen, kunstplanten en decoratieve collecties. Vanuit Nederland levert het bedrijf aan retailers, bloemisten en interieurstylisten in binnen- en buitenland. Met een sterke focus op kwaliteit, trends en service ondersteunt Silk House Europe professionals bij het samenstellen van inspirerende collecties voor uiteenlopende interieurconcepten.
Een webshop die niet meer aansloot op de ambities
De bestaande webshop bood onvoldoende ondersteuning voor de dagelijkse processen van Silk house Europe en haar zakelijke klanten. Het platform was niet geïntegreerd met Exact Online, waardoor veel gegevens handmatig moesten worden verwerkt. Daarnaast ontbraken belangrijke B2B-functionaliteiten, zoals klantspecifieke prijsafspraken, staffelkortingen en een efficiënte manier om zakelijke bestellingen te plaatsen.
Voor retailers en interieurstylisten betekende dit een minder gebruiksvriendelijke bestelervaring en voor Silk House Europe extra administratieve werkzaamheden.
Een modern B2B-bestelportaal in Peanuts
Om deze uitdagingen op te lossen ontwikkelde Coolminds een nieuw B2B-bestelportaal, gebouwd op het Peanuts-platform. Het portaal is volledig ingericht op de behoeften van retailers en interieurstylisten en biedt een overzichtelijke, snelle en efficiënte bestelomgeving.
Gebruikers hebben altijd inzicht in het volledige assortiment, actuele voorraadposities en de mogelijkheid om producten als pre-order te bestellen. Daarnaast worden klantspecifieke prijsafspraken en staffelkortingen automatisch toegepast, waardoor iedere klant direct de juiste prijzen ziet.
Ook biedt het portaal toegang tot de volledige orderhistorie en eerder verzonden facturen, zodat klanten eenvoudig eerdere bestellingen kunnen terugvinden.
Benieuwd hoe een bestelportaal kan bijdragen aan de groei van jouw organisatie?
Neem contact op om jouw wensen en de mogelijkheden te besprek
Neem contact opVolledig geïntegreerd met Exact Online
Het bestelportaal is naadloos gekoppeld aan Exact Online. Hierdoor worden belangrijke bedrijfsgegevens automatisch gesynchroniseerd tussen beide systemen.
Onder andere de volgende gegevens worden uitgewisseld:
- Artikelen
- Voorraad
- Klantgegevens
- Orders
- Prijzen
- Staffelkortingen
- Facturen
Dankzij deze integratie beschikt zowel Silk House Europe als haar klanten altijd over actuele informatie, terwijl handmatige invoer tot een minimum wordt beperkt.
Efficiënter bestellen voor zakelijke klanten
Met het nieuwe bestelportaal beschikt Silk House Europe over een toekomstbestendige B2B-oplossing die perfect aansluit op de wensen van haar zakelijke klanten. Retailers en interieurstylisten kunnen sneller bestellen, beschikken altijd over actuele productinformatie en hebben direct inzicht in hun persoonlijke prijzen en ordergegevens.
Door de koppeling met Exact Online zijn de bedrijfsprocessen bovendien verder geautomatiseerd, wat zorgt voor een efficiëntere orderverwerking en een solide basis voor verdere groei.
"Dankzij de samenwerking met Coolminds beschikken we nu over een B2B-portaal dat perfect aansluit op onze manier van werken. Het bespaart ons dagelijks tijd, automatiseert onze processen en biedt onze klanten een veel betere bestelervaring."
Klaar om jouw B2B-processen te digitaliseren?
Werk je nog met een webshop die onvoldoende aansluit op jouw bedrijfsprocessen of wil je jouw ERP-systeem naadloos koppelen aan een modern bestelportaal? Coolminds ontwikkelt slimme B2B-platformen die processen automatiseren, foutgevoelige handmatige werkzaamheden verminderen en jouw klanten een optimale bestelervaring bieden. Neem contact met ons op en ontdek wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen.
Neem contact op